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Informativa sulla Privacy

Meridex · Corso San Gottardo 15, 6830 Chiasso, Svizzera · Ultimo aggiornamento: 10 marzo 2026

1. Introduzione e impegno sulla riservatezza

Meridex si impegna a proteggere i dati personali delle persone che entrano in contatto con noi, che si tratti di visitatori del sito, potenziali clienti o clienti esistenti. La presente informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti avete in quanto interessati.

Operiamo in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD, in vigore dal 1° settembre 2023) e, ove applicabile, con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR).

2. Titolare del trattamento

Meridex
Corso San Gottardo 15
6830 Chiasso, Svizzera
Email: [email protected]
Telefono: +41 91 684 27 95

3. Dati raccolti e modalità di raccolta

3.1 Dati forniti direttamente

Quando compilate il modulo di contatto sul nostro sito, raccogliamo: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (se fornito), contenuto del messaggio.

3.2 Dati raccolti automaticamente

Il nostro sito può raccogliere automaticamente informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata della visita, attraverso cookie tecnici e strumenti analitici (solo se avete fornito il consenso).

3.3 Basi giuridiche del trattamento

4. Utilizzo dei dati

I dati personali vengono utilizzati per: rispondere alle vostre richieste di informazioni o di servizio, gestire il rapporto contrattuale se avviate un mandato con noi, migliorare il nostro sito e i nostri servizi (solo in forma aggregata e anonima), adempiere a obblighi legali.

Non utilizziamo i vostri dati per inviarvi comunicazioni di marketing senza il vostro esplicito consenso preventivo.

5. Conservazione dei dati

I dati relativi a richieste di contatto vengono conservati per un massimo di 12 mesi. I dati relativi a mandati contrattuali vengono conservati per 10 anni ai sensi della legislazione svizzera in materia commerciale. I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 26 mesi.

6. Condivisione con terzi

Meridex non vende né cede i vostri dati personali a terzi a fini commerciali. Potremmo condividere dati con fornitori di servizi tecnici (hosting, strumenti analitici) che operano esclusivamente come responsabili del trattamento secondo le nostre istruzioni e con garanzie contrattuali adeguate.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori di servizi tecnici potrebbero elaborare dati al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, ci assicuriamo che esistano adeguate garanzie di protezione (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali tipo).

8. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici essenziali per il funzionamento, e cookie analitici opzionali per comprendere l'utilizzo del sito. Per dettagli sui cookie utilizzati e su come gestire le vostre preferenze, consultate la nostra Politica sui Cookie.

9. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, tra cui: connessioni cifrate (HTTPS), controllo degli accessi interni, formazione del personale sulla protezione dei dati. In caso di violazione dei dati personali, provvederemo a notificare le autorità competenti e, ove previsto, gli interessati, nei termini stabiliti dalla normativa applicabile.

10. Diritti degli interessati

Ai sensi della nLPD e del GDPR, avete i seguenti diritti:

Per esercitare questi diritti, scrivete a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

11. Reclami

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa applicabile, avete il diritto di presentare un reclamo al Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) – www.edoeb.admin.ch. Per clienti residenti nell'UE, potete rivolgervi all'autorità di controllo del vostro paese di residenza.

12. Link a siti di terzi

Il nostro sito potrebbe contenere link a siti esterni. Meridex non è responsabile delle pratiche di protezione dei dati di tali siti. Vi invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy prima di condividere dati personali.

13. Minori

I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

14. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa in seguito a modifiche legislative o operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la nuova data di aggiornamento. Per modifiche sostanziali, vi informeremo in modo adeguato.

15. Contatto per questioni sulla privacy

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci a: [email protected]