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Documenti legali

Termini e Condizioni

Meridex · Corso San Gottardo 15, 6830 Chiasso, Svizzera · Ultimo aggiornamento: 10 marzo 2026 · Data di entrata in vigore: 10 marzo 2026

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:

2. Accettazione dei termini

L'utilizzo del Sito o la richiesta dei nostri Servizi implica l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Se non accettate queste condizioni, vi invitiamo a non utilizzare il Sito né a richiedere i nostri Servizi. I Servizi sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni (18 anni compiuti) con piena capacità giuridica di agire.

3. Descrizione dei servizi

Meridex offre servizi di consulenza aziendale per organizzazioni di medie dimensioni operanti principalmente in Svizzera. I Servizi attualmente disponibili sono:

Le descrizioni dettagliate di ciascun Servizio sono disponibili alla pagina Soluzioni del Sito. Meridex si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi Servizio, previa comunicazione adeguata ai Clienti interessati.

4. Avvio di un mandato

Il rapporto contrattuale si instaura con la sottoscrizione di un Mandato scritto tra Meridex e il Cliente. Il Mandato definisce il perimetro specifico del Servizio, i deliverable attesi, la durata stimata, la tariffa applicabile e le modalità di pagamento. Il Mandato sostituisce e prevale su eventuali comunicazioni precedenti riguardo allo stesso progetto.

5. Obblighi del cliente

Per consentire a Meridex di svolgere il lavoro in modo efficace, il Cliente si impegna a:

6. Proprietà intellettuale

Tutti i framework, metodologie, strumenti e materiali sviluppati da Meridex nell'ambito dei propri Servizi rimangono di proprietà esclusiva di Meridex. Al Cliente viene concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare i deliverable consegnati nell'ambito del proprio Mandato. È vietato riprodurre, distribuire o cedere i materiali Meridex a terzi senza autorizzazione scritta.

I contenuti del Sito (testi, grafica, struttura) sono protetti dal diritto d'autore svizzero. Qualsiasi utilizzo non autorizzato è vietato.

7. Condizioni di pagamento

Le tariffe sono quelle indicate nel Mandato sottoscritto. Il pagamento avviene in due tranche: il 50% alla firma del Mandato e il 50% alla consegna del deliverable finale. I pagamenti vengono effettuati tramite bonifico bancario in CHF. In caso di ritardo nel pagamento superiore a 30 giorni, Meridex si riserva il diritto di applicare interessi di mora al tasso legale svizzero.

8. Riservatezza

Prima dell'avvio di qualsiasi Mandato, Meridex e il Cliente sottoscrivono un accordo di riservatezza (NDA). Le informazioni riservate condivise durante il Mandato non vengono divulgate a terzi né utilizzate per fini diversi da quelli del Mandato stesso. Questo obbligo si applica a entrambe le parti e sopravvive alla conclusione del Mandato per un periodo di 5 anni.

9. Esclusioni e limitazioni di responsabilità

I Servizi di Meridex sono forniti "nello stato in cui si trovano". Meridex offre analisi e raccomandazioni professionali fondate su dati e metodologie rigorose, ma non può garantire risultati specifici, in quanto le decisioni di implementazione rimangono di esclusiva competenza del Cliente.

Nella misura massima consentita dalla legge svizzera, la responsabilità complessiva di Meridex nei confronti del Cliente per qualsiasi reclamo derivante da un Mandato è limitata all'importo della tariffa pagata per quel Mandato specifico.

10. Forza maggiore

Meridex non è responsabile per ritardi o impossibilità nell'esecuzione dei Servizi causati da eventi al di fuori del suo ragionevole controllo (forza maggiore), inclusi pandemia, catastrofi naturali, interruzioni delle infrastrutture tecnologiche, o atti dell'autorità pubblica.

11. Risoluzione del contratto

Ciascuna parte può recedere dal Mandato con un preavviso scritto di 14 giorni. In caso di recesso da parte del Cliente, Meridex ha diritto al compenso per il lavoro svolto fino alla data di recesso. In caso di recesso da parte di Meridex per cause non imputabili al Cliente, verrà restituita la quota prepagata proporzionalmente al lavoro non eseguito.

12. Risoluzione delle controversie

I presenti Termini sono disciplinati dal diritto svizzero. In caso di controversia, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole entro 30 giorni dalla notifica scritta del disaccordo. Se la risoluzione amichevole non ha esito positivo, il foro competente esclusivo è quello di Lugano, Svizzera.

13. Disposizioni generali

Se una disposizione dei presenti Termini viene dichiarata invalida, le restanti disposizioni rimangono pienamente efficaci. Il mancato esercizio di un diritto da parte di Meridex non costituisce rinuncia allo stesso. I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra le parti riguardo all'utilizzo del Sito e, unitamente al Mandato, riguardo alla fornitura dei Servizi.

14. Modifiche ai termini

Meridex si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di aggiornamento. L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

15. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini: [email protected]
Meridex · Corso San Gottardo 15, 6830 Chiasso, Svizzera